Klaviyo 分别跟踪每个变体的表现,并可以根据点击率或打开率等KPI(关键绩效指标)自动选择获胜者。您可以自定义选择获胜者的标准,也可以根据需要手动选择一个。
Klaviyo Flows 的关键 A/B 测试:
- 主题行和内容:题行与不带 rcs数据 有表情符号的主题行、个性化内容与通用消息等变化,以查看哪种方式可以提高打开率或点击率。
- 折扣:尝试不同的折扣优惠,找出最有效的折扣。例如,固定折扣(10 美元折扣)与百分比折扣(15% 折扣)。
- 设计元素:将纯文本电子邮件与图像丰富的设计、简约的布局与更华丽的布局进行比较,以找出更能引起受众共鸣的内容。
预测性人工智能
除了主题行和电子邮件内容创 过将公共滑雪胜地周围的 建等 AI 功能外,Klaviyo 还凭借其预测 AI 功能更进一步。以下是一些使用 Klaviyo 的 AI 进行自动化营销流程的方法:
- 客户生命周期价值(CLV)
Klaviyo 会计算每个客户的历史 CLV 和预测 CLV。对于 CLV 较高的客户,您可能会触发特殊的 VIP 优惠。
- 流失风险
此指标可帮助您识别有流失风险或不重新购买风险的客户。Klaviyo 提供颜色编码的风险级别(绿色表示低、黄色表示中等、红色表示高)。对于那些流失风险较高的客户,您可以启动挽回流程。
- 预计下次订单日期
Klaviyo 根据客户过去的订购模式和类似客户的手机号码 行为来预测客户何时可能进行下一次购买。如果客户通常每 75 天订购一次,您可以在预计的下一次订购日期前 10 天设置提醒电子邮件,并提供限时折扣以促使客户提前购买。
- 优化发送时间
Klaviyo 将根据每位客户的参与度数据,在一天中最有效的时间自动发送电子邮件。设置流程时,只需选择“智能发送时间”选项即可。