我们询问人们,他们希望公司以何种方式联系他们以推销产品或服务。
38% 的人更喜欢公司通过电子邮件联系他们
大多数人(38%)表示,他们 富人数据 更喜欢公司通过电子邮件与他们进行营销沟通。其次是电话(19.8%)和社交媒体(12.3%)。
全球有44.8 亿电子邮件用户,公司可以接触到庞大的潜在新客户或回头客群,通过冷电子邮件或电子邮件营销向他们推销产品。
一半的消费者(51.8%)乐意收到营销电子邮件
大多数消费者(51.8%)表示,一旦他们从公 不要让他们焦虑 司购买了产品或服务并提供电子邮件地址,他们很乐意收到营销电子邮件。四分之一(24.6%)表示,这取决于公司以及电子邮件中包含的内容。
其他研究发现,59% 的人表示营销电子邮件会影响他们的购买决策,50% 的人每月至少通过营销电子邮件购买一次产品。
冷电子邮件的打开率和回复率
冷电子邮件的打开率差异很大,平均在 40% 到 60% 之间,而平均响应率在 1% 到 5% 之间。相比之下,截至 2023 年,电子邮件营销的平均打开率为26.76%,平均点击率为 2.33%。(来源:Breakcold、GMass)
周一早上是发送冷邮件的高峰期
另一项分析发现,工作日开始时(甚至更早)是发送冷电子邮件的最佳时间,也许是因为它们是人们登录时看到的第一条消息。凌晨 5 点到 8 点之间发送的电子邮件回复率最高,约为 2.3%,回复率会随着时间的推移而下降。(来源:Lemlist)
其他研究的数据也支持了这一观点,这些研究表明 手机号码 个性化电子邮件可提高 14% 的点击率和 10% 的转化率,而带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性则高出 26%。(来源:Revium)
消费者认为最不可能引起回应的电子邮件类型是长篇但非个性化的电子邮件。15.1%的人表示他们不会回应任何这些冷电子邮件格式。
大多数人(51.8%)表示,如果他们收到一封来自以前购买过产品的公司(比如在实体店)发来的冷电子邮件,他们更有可能阅读该电子邮件。